УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

Следующие Условия применяются ко всем бронированиям, включая бронирования, сделанные через мобильные приложения и этот веб-сайт. Мы просим вас прочитать настоящие Условия перед бронированием.
Используя этот веб-сайт и систему бронирования B Loft Hotel , вы принимаете Условия, изложенные ниже, которые составляют основу вашего договора с B Loft Hotel .
В рамках настоящих Условий к следующим терминам применяются следующие определения:

1. Определения «Компания» или «мы» означает B Loft Hotel
, расположенный по адресу: Alacamescit mah.Cumhuriyet Caddesi No 54 Osmangazi Bursa / Турция .
«Бронирование» означает бронирование, сделанное для проживания в отеле B Loft и использования функций и/или других услуг или продуктов, которые мы предлагаем.
«Контракт» означает Бронирование, настоящие Условия и любые другие условия, применимые к бронированиям. «Отель» означает отель B Loft,
который вы забронировали . «Условия» означают Условия, содержащиеся в настоящем документе. «Веб-сайт» означает www.blofthotel.com. «НДС» означает налог на добавленную стоимость.

«КВКК» относится к закону о защите персональных данных.
Кроме того, «вы», «ваш» и «ваш» относятся ко всем лицам, указанным в бронировании, и включают любое лицо(а), которое впоследствии будет добавлено или заменит лицо, указанное в бронировании, в будущем. Слова «мы», «нас» и «наш» относятся к отелю B Loft .

2. Бронирование
Совершая бронирование, вы подтверждаете, что имеете право совершить эту транзакцию от имени всех лиц, указанных в бронировании, и подтверждаете, что все члены вашей группы согласны соблюдать Условия бронирования.
После оформления бронирования на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено подтверждающее сообщение. Сохраните копию этого подтверждения в информационных целях. Подтверждение бронирования осуществляется в зависимости от занятости отеля.
Как только вы получите подтверждение бронирования, вам необходимо внимательно проверить данные в подтверждении. В случае ошибки или отсутствия товара необходимо немедленно связаться с отелем B Loft . Мы не несем ответственности за любые ошибки или упущения, о которых нам не сообщили в течение двадцати четырех часов после отправки подтверждения, или в случаях, когда вы предоставляете нам ложную/ошибочную информацию. 3. Оплата брони

Во время бронирования или регистрации мы получим информацию о вашей кредитной/дебетовой карте, и, предоставив нам эту информацию, мы будем иметь право использовать предоставленную вами информацию о карте для погашения ваших долгов, которые могут возникнуть перед нами. Кроме того, в определенных случаях или если бронирование предполагает предоставление определенных продуктов или услуг, мы имеем право получить полную оплату заранее или потребовать депозит при оформлении бронирования. Никакое бронирование не будет считаться подтвержденным до тех пор, пока не будет предоставлена вышеупомянутая информация и разрешения и/или не будет произведен авансовый платеж или залог.
Мы принимаем следующие формы оплаты:
Кредитные карты: MasterCard, Visa; дебетовые карты, банковский перевод

Чеки в качестве оплаты не принимаются.
Чтобы воспользоваться комиссией за раннее бронирование, по прибытии в отель необходимо предъявить карту, которую вы использовали при бронировании, вместе с соответствующим удостоверением личности владельца карты.
Во время вашей регистрации в отеле мы обеспечим взимание платы за проживание (стоимость номера, НДС, плата за проживание и другие услуги, за которые могут взиматься налоги) и непредвиденные расходы, которые, как ожидается, будут понесены во время вашего пребывания, из вашего кредита/дебета. карта. Вместо получения авторизации с карты мы также можем получить залог, используя другой действительный способ оплаты, включая оплату наличными.
Дополнительные расходы, взимаемые с вашего номера во время вашего пребывания, будут рассчитываться ежедневно системой отеля. Если сумма этих расходов превышает сумму обеспечения, полученную при регистрации, будет автоматически запрошена дополнительная авторизация, и если это условие невозможно получить, мы можем запросить оплату другим способом или депозит, в противном случае мы оставляем за собой право не разрешить вам войти. твоя комната.
Все невыплаченные сборы должны быть оплачены в полном объеме при выезде из Отеля. Если данные начисления не превысят резерв, полученный при регистрации (заселении), резерв на неиспользованную сумму аннулируется. Однако мы не можем контролировать, сколько времени потребуется вашему банку на обработку этой отмены. Если вы собираетесь остановиться в отеле на несколько ночей, мы можем попросить вас оплачивать расходы, понесенные во время вашего пребывания, через более частые промежутки времени.

4. Цены
Если не выбрана конкретная стоимость номера, цены, опубликованные на Веб-сайтах, представляют собой средние цены за ночь за номер. Питание, плата за обслуживание или НДС (по применимой ставке) включены в цену только в том случае, если указано, что они включены в цену.. К некоторым тарифам могут применяться условия, касающиеся минимальной продолжительности пребывания, залога, платы за аннулирование и других условий, как указано. Если цена выбрана на Веб-сайтах, общая сумма, соответствующая желаемой продолжительности пребывания, будет показана в сводке бронирования. Цены в иностранной валюте отражаются на счете в валюте страны, в которой расположен отель, а инструмент расчета иностранной валюты является лишь инструментом, позволяющим получить приблизительную стоимость.
Представленная разбивка НДС основана на текущей ставке НДС и показывает, какой режим НДС будет применяться к товарам или услугам. НДС будет уплачиваться по ставке, действующей на момент и в месте выставления счета или подтверждения бронирования, и может варьироваться в зависимости от текущей ставки или применения НДС к товарам и услугам, приобретенным на тот момент.

К ценам также добавятся новые налоги и налоговые ставки, которые вступят в силу в 2020 году.

5. Требования к заезду/выезду
Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества гостей могут попросить подтвердить свою личность во время регистрации, предъявив документ, подтверждающий бронирование, паспорт/удостоверение личности и действительную кредитную или дебетовую карту, которую необходимо провести через устройство в присутствии владельца карты. Если гости приезжают из-за пределов Турции, мы по закону обязаны запросить информацию о номере паспорта/удостоверения личности, месте выдачи и о том, куда гости пойдут дальше. Эти записи будут храниться не менее 12 месяцев. Такие записи могут быть переданы полиции или переданы для проверки в связи с расследованием или предотвращением преступлений, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством. Вышеуказанная информация может быть запрошена для каждого члена вашей группы старше 16 лет.
Если иное не указано в информации о бронировании, гости могут пройти регистрацию заезда в любое время после 14:00 запланированной даты прибытия. Номера, гарантированные кредитной/дебетовой картой или предоплаченные во время бронирования, будут сохранены до 23:59 запланированной даты прибытия, если иное не будет согласовано непосредственно с Отелем. Негарантированная бронь сохраняется до 18:00 дня заезда, после чего мы имеем право сдать номер другому лицу, если гость не уведомит отель о своем позднем заезде.
В день выезда мы просим всех гостей освободить свои номера до 12:00 (если в вашем бронировании не указано, что вы выезжаете позже). В зависимости от занятости номера Гость может пожелать выехать позже этого времени. В таком случае по усмотрению Отеля может взиматься почасовая оплата.
В номерах действуют правила максимальной вместимости, установленные Отелем. Если вы хотите получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с Компанией или Отелем.

6 . Политика отмены бронирования и неявки при бронировании
Политика отмены бронирования зависит от стоимости забронированного номера. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробным описанием цен для индивидуальных заказов, предоставленным во время бронирования.
а)Номера категории «Лучшая цена» - при бронировании требуется предоплата за весь срок проживания, данная оплата не подлежит возврату и изменению брони не подлежит. Сумма предоплаты будет списана с кредитной/дебетовой карты, предоставленной при бронировании. Отмена или неявка влечет за собой удержание предоплаты.
б) Номера категории «Гибкий тариф » — эти бронирования можно отменить бесплатно до 14:00 по местному времени, не позднее, чем за 5 дней до даты заезда. По истечении этого времени будут взиматься сборы за отмену бронирования и незаезд, которые будут списаны с кредитной/дебетовой карты, предоставленной во время бронирования. Мы оставляем за собой право взимать плату за одну ночь проживания за каждый забронированный номер, если вышеуказанные условия отмены не соблюдаются.

7. Изменения или отмена бронирования Компанией.
В очень редких случаях нам может потребоваться отменить ваше бронирование. В этом случае ваши деньги будут полностью возвращены, но мы не будем нести перед вами никакой дальнейшей ответственности за такую отмену. Однако мы приложим все разумные усилия для переноса подтвержденного бронирования, отмененного нами, в другое место, соответствующее Отелю по стандартам.
Бронирование осуществляется на любую категорию номера в Отеле и не гарантирует, что Вы сможете проживать в конкретном номере или в одном и том же номере на время Вашего пребывания. Однако по оперативным соображениям или соображениям безопасности нам может потребоваться предоставить вам другую комнату. Если на момент бронирования нам потребуется перевести вас в другой номер с более низкой ценой, чем забронированный вами номер, мы вернем вам разницу в цене.
Мы не несем ответственности, если ваше бронирование будет отменено из-за несоблюдения вами Условий бронирования. Аналогично, мы не несем ответственности за любые расходы и сборы, которые вам, возможно, придется заплатить, или за любой ущерб, который вы можете понести в результате каких-либо изменений или отмены.

8. Убыток-ущерб
Совершая бронирование, вы принимаете на себя ответственность за любой вред или ущерб, причиненный вам или любому члену вашей группы. Мы оставляем за собой право списать полную стоимость такого ущерба или убытков с вашей кредитной или дебетовой карты или потребовать оплату наличными, если лимит вашей кредитной или дебетовой карты недостаточен, и вы настоящим разрешаете нам выполнять эти транзакции. В противном случае вы будете нести ответственность за любые требования о компенсации, которые могут быть предъявлены вам позже. Вы также соглашаетесь оплатить все судебные расходы, которые могут возникнуть в будущем для нас и третьих лиц, которые понесут ущерб из-за такой потери или ущерба. 9. В нашем отеле доступны варианты

доступности , состоящие из специально спроектированных номеров в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

Свяжитесь с нашим отделом бронирования, чтобы обсудить ваши индивидуальные потребности и определить наличие номеров, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

10. Бассейн и пирс

. Иногда объекты могут быть закрыты для использования из-за технического обслуживания, неблагоприятных погодных условий или по причинам, не зависящим от нас. Мы стараемся оповещать всех гостей Отеля о таких ситуациях, но это не всегда возможно. Если для вас это важная причина выбора отеля, мы рекомендуем вам позвонить в отель напрямую, чтобы проверить наличие мест до прибытия в отель.

11. Парковка
Парковки, принадлежащей отелю, нет. На время вашего пребывания на свободном участке перед отелем может быть ограничено свободное место. Настоящие Условия также применяются к использованию автостоянки. Свяжитесь с отелем напрямую для получения дополнительной информации. Риски, которые могут возникнуть в связи с оставлением транспортных средств и вещей внутри транспортных средств, принадлежат владельцу/клиенту транспортного средства. Мы не несем ответственности за ущерб или кражу, которая может произойти с транспортными средствами, оставленными на стоянке, за исключением случаев, когда ответственность является обязательной или не может быть ограничена в соответствии с действующим законодательством.

12. Мероприятия в отеле
Мы хотели бы сообщить вам, что свадьбы, мероприятия и вечеринки могут проводиться в нашем отеле в определенное время в течение года. Вы можете подумать, что эти события могут вас беспокоить. Для получения дополнительной информации свяжитесь с отелем непосредственно перед заселением в отель.

13. Поведение гостей
Гостей просят всегда вести себя подобающим образом и соблюдать процедуры и/или требования Компании, касающиеся кодекса поведения Компании, имущества Отеля, персонала Отеля, других гостей, а также их здоровья и безопасности. Гостей просят не нарушать комфорт и покой других гостей, не вмешиваться в бесперебойную работу Отеля и не нападать на других гостей или персонал Отеля. Мы оставляем за собой право отказать вам или членам вашей группы в проживании в Отеле или использовании услуг, либо удалить вас и этих членов из Отеля, если мы обоснованно считаем, что эти условия были нарушены. В таком случае мы не обязаны возвращать вам деньги в связи с лишением вами номера, в котором вы остановились, других услуг или любого другого понесенного вами ущерба или расходов.

14. Запрет на курение
По закону гостям запрещено курить в номерах и общественных местах. В случае противоположного поведения применяются санкции и штрафы, предусмотренные соответствующим законодательством. Если будет установлено, что гость курит, к счету будут добавлены соответствующий штраф и дополнительные расходы, включая, помимо прочего, расходы на уборку углов и расходы на ремонт ожогов, если это необходимо.

15. Дети
Все дети (лица в возрасте до 16 лет), проживающие в отеле, всегда должны быть в сопровождении взрослых и всегда находиться под присмотром взрослых.
В отеле имеется детская кроватка и дополнительная раскладушка. Однако их количество ограничено и при условии, что они доступны. Могут взиматься дополнительные сборы. Пожалуйста, проверьте при бронировании.

16. Домашние
животные Домашние животные не допускаются в отель.

17. Личная информация
Телефонные звонки могут время от времени записываться для улучшения качества предоставляемых вам услуг.
Вся личная информация, которую мы храним и используем, соответствует нашей Политике конфиденциальности, которую можно получить по запросу или с ней можно ознакомиться на сайте www.blofthotel.com.

18. Камера замкнутого цикла.

Система видеонаблюдения круглосуточно используется внутри и вокруг здания отеля в следующих целях: обнаружение и предотвращение преступлений, защита здоровья и безопасности гостей и персонала, охрана и административное управление отелем и контроль качества. Совершая бронирование, бронируя номер или посещая Отель, вы соглашаетесь на использование системы видеонаблюдения внутри и вокруг здания, хранить информацию, записанную в этой системе, и использовать ее в любом случае, который мы сочтем необходимым.

19. Проблемы со здоровьем

Наш отель не подходит для размещения гостей с ограниченными физическими возможностями.
Если у вас или у кого-либо из членов вашей группы есть проблемы со здоровьем или инвалидность, которые могут повлиять на ваше пребывание в отеле, позвоните в наш отдел бронирования и сообщите нам, чтобы мы могли принять меры для удовлетворения конкретных потребностей соответствующего лица (лиц), или сообщим вам, если мы не сможем провести такую подготовку. Мы оставляем за собой право отменить бронирование, если Отель не может подготовиться к выполнению этих особых требований, поскольку нас не проинформировали об этом во время бронирования.

20. События вне нашего контроля

Компания не может нести ответственность за наводнения, землетрясения, крайне неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, другие катастрофы, террористические акты, пожар, отключение электроэнергии, невозможность подачи газа, воды или других инфраструктурных услуг, неисправность оборудования, машин, компьютеров, транспортных средств или обрушение любой части здания, если оно не может выполнять свои обязанности в результате прямого или косвенного события, которое представляет собой форс-мажор или которое оно не может разумно контролировать, включая, помимо прочего, спор между работником и работодателем, травму или смерть человека(ов) в результате несчастного случая, не связанного с Отелем, или подобных событий. Компания не несет никакой ответственности и не выплачивает компенсацию, если это прямо или косвенно влияет на выполнение обязательств Компании.

21. Ограничение ответственности

Отель не несет никакой ответственности за любую утрату или повреждение вещей, оставленных гостями в номерах и/или в здании Отеля. Наш отель не несет ответственности за утрату, утрату или повреждение багажа и личных вещей гостей. Обязательно пользоваться сейфами в номерах для хранения денег/ценных вещей. Также рекомендуется иметь страховку.
Компания не несет ответственности за любой косвенный, косвенный или чисто экономический ущерб или потерю прибыли, репутации или возможностей (независимо от того, вызваны ли они халатностью со стороны Компании, ее персонала, подрядчиков или агентов). Общая ответственность Компании не будет превышать сумму вознаграждений, полученных по Соглашению.

22. Применимое право и юрисдикция

Контракт и внедоговорные обязательства, возникающие в связи с ним, регулируются законодательством Турции.
Суды Бодрума обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров, возникающих из Соглашения, включая споры, касающиеся внеконтрактных обязательств.
Каждая сторона настоящим безотзывно отказывается от любых возражений, которые она может иметь сейчас или в будущем против подачи иска в суды Бодрума (на том основании, что эти суды некомпетентны или по любым другим причинам).

23. Информация на Сайте

Несмотря на то, что были предприняты все разумные усилия для обеспечения точности информации на Веб-сайте, Компания не несет ответственности за любые ошибки или упущения, которые могут существовать в этой информации, и оставляет за собой право изменять, отменять или изменять любые положения, содержащиеся на Веб-сайте. без предупреждения.

Авторские права на содержимое Сайта принадлежат Компании, и этот контент не может быть скопирован, воспроизведен, опубликован, распространен или изменен в каких-либо целях без предварительного письменного разрешения.
Товарные знаки, используемые на Сайте, являются собственностью соответствующих владельцев товарных знаков. Ссылки на сторонние веб-сайты предоставляются для вашего удобства. Мы не несем ответственности за содержание и использование этих сайтов.

Доступ к этому веб-сайту может получить человек из любой точки мира, имеющий подключение к Интернету. Однако Сайт может быть недоступен в любое время из-за технического обслуживания или ремонта, проблем с компьютером, сбоев в работе Интернета, перебоев в работе Интернета или других непредвиденных обстоятельств.

Сайт управляется нами.

24. Изменения в Условиях

B Loft Hotel оставляет за собой право отменить, изменить или изменить условия и содержание Веб-сайта и/или внести изменения или исправления в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления.

Дата последнего обновления: 10.01.2023